Obchodní podmínky
Společnost Neo Sport Clinic s.r.o. je zaštiťována akreditovaným zdravotnickým zařízením Neo Surgery Services s.r.o.
se sídlem Čajkovského 1348/18a, 779 00 Olomouc,
IČ: 03582485, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C,
vložka 60521, pro nákup dárkových poukazů na služby Neo Sport Clinic s.r.o. (nákup
nabízených služeb) prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
http://www.neosportclinic.cz/.
adresa pro doručování: Čajkovského 1348/18a, 779 00 Olomouc
email: recepce@neosportclinic.cz
tel. číslo: +420 702 634 411
I. Obecná ustanovení
1.1. Tyto Obchodní podmínky, včetně reklamačního řádu (dále jen „Obchodní podmínky“)
společnosti Neo Surgery Services s.r.o. se sídlem Čajkovského 1348/18a, 779 00 Olomouc,
IČ: 03582485, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C,
vložka 60521 (dále jen „Poskytovatel služeb“) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v
souvislosti nebo na základě smlouvy uzavírané mezi Poskytovatelem služeb a jinou fyzickou či
právnickou osobou (dále jen „zákazník“) prostřednictvím internetového obchodu Poskytovatele
služeb na internetové adrese: http://www.neosportclinic.cz/ (dále jen „smlouva“), jejímž předmětem
je nákup dárkových poukazů na služby Neo Sport Clinic s.r.o. (nákup nabízených služeb).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti osob při využívání webové stránky (dále
jen „uživatel“) Poskytovatele služeb umístěné na adrese: http://www.neosportclinic.cz (dále jen
„webová stránka“) a další související právní vztahy.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná
ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy.
1.5. Znění obchodních podmínek může Poskytovatel služeb měnit či doplňovat. Poskytovatel služeb
informuje o změnách či doplnění těchto obchodních podmínek zákazníky (i uživatele) na webové
stránce s tím, že jejich upravené znění nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na webové stránce.
Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění
obchodních podmínek.
1.6. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, zejména
zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Je-li zákazník fyzická osoba, která jedná mimo rámec
své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého podnikání (dále jen
„spotřebitel“), řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami taktéž zákonem
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
II. Vymezení pojmů
2.1. Spotřebitelskou smlouvou se rozumí smlouva kupní, kterou se zákazníkem/spotřebitelem
uzavírá Poskytovatel služeb.
2.2. Poskytovatelem služeb je pro účely těchto obchodních podmínek společnost
Neo Surgery Services s.r.o.
2.3. Příjemce spotřebitel se rozumí příjemce, který je fyzickou osobou, který jedná mimo rámec své
podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého podnikání.
2.4. Příjemce podnikatel je osoba, která při uzavírání a plnění Smlouvy jedná v rámci své
podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého podnikání.
2.5. Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy a samotná smlouva je uzavřena akceptací
(závazným potvrzením) objednávky. Od tohoto momentu mezi Poskytovatelem služeb a příjemcem
vznikají vzájemná práva a povinnosti.
2.6. Zákazník, který prostřednictvím internetového obchodu Poskytovatele služeb odeslal řádnou
objednávku, se dále označuje též jako příjemce.
III. Uživatelský účet
3.1. Zákazník se může registrovat na webové stránce. K registraci je zákazník povinen uvést
identifikační a adresní údaje. Povinné identifikační údaje jsou jméno, příjmení, telefonní číslo;
povinné adresní údaje jsou emailová adresa. Dále je zákazník povinen zvolit heslo pro přístup do
svého uživatelského účtu. Každý příjemce registrací vyjadřuje souhlas s úplným zněním
Obchodních podmínek a zavazuje se je v plném rozsahu dodržovat (dále jen „registrace“). Na
základě registrace provedené na webové stránce může zákazník vstupovat do svého uživatelského
rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může zákazník provádět objednávání služeb nebo zboží
(dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webová stránka umožňuje, může zákazník provádět
objednávání služeb anebo zboží též bez registrace přímo z webové stránky.
3.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží/dárkového poukazu je zákazník
povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je zákazník
při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené zákazníkem v uživatelském účtu a
při objednávání zboží/dárkového poukazu jsou Poskytovatelem služeb považovány za správné.
3.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Zákazník je
povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského
účtu a bere na vědomí, že Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze
strany zákazníka.
3.4. Zákazník není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
3.5. Poskytovatel služeb může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy zákazník svůj
uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy zákazník poruší své povinnosti ze
smlouvy (včetně Obchodních podmínek).
3.6. Zákazník bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména
s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Poskytovatele služeb, popř.
nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
IV. Smlouva
4.1. Předmětem smlouvy je prodej dárkových poukazů na služby Neo Sport Clinic s.r.o.
(nákup nabízených služeb), nabízených Poskytovatelem služeb na webové stránce na adrese
http://www.neosportclinic.cz. Webová stránka obsahuje seznam dárkových poukazů
nabízených Poskytovatelem služeb k zakoupení, a to včetně uvedení cen jednotlivých dárkových
poukazů. Nabídka dárkových poukazů a jejich ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou
zobrazovány na webové stránce. Tímto ustanovením není omezena možnost Poskytovatele služeb
uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky poskytovaných služeb
umístěné na webové stránce jsou nezávazné a Poskytovatel služeb není povinen uzavřít smlouvu.
4.2. Webová stránka obsahuje také informace o způsobu dodání dárkových poukazů, resp.
postup k jejich vytištění.
4.3. Veškerá prezentace dárkových poukazů umístěná na webové stránce je informativního
charakteru a Poskytovatel služeb není povinen uzavřít smlouvu kupní ohledně tohoto zboží.
Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
4.4. Pro objednání dárkového poukazu/zboží vyplní zákazník objednávkový formulář na webové
stránce. Objednávkový formulář obsahuje zejména:
– Seznam objednávaného dárkového poukazu/zboží (objednávaný dárkový poukaz „vloží“
zákazník do elektronického nákupního košíku na webové stránce)
– Volbu mezi možnými způsoby úhrady ceny dárkových poukazů
– Informace o dodání dárkových poukazů, resp. postup k jejich vytištění.
– Identifikační a adresní údaje zákazníka (jméno, příjmení, telefon, emailová adresa)
(dále společně jen jako „objednávka“)
4.5. Před odesláním objednávky Poskytovateli služeb je zákazníku umožněno zkontrolovat a měnit
údaje, které do objednávky uvedl, popř. vložil, a to i s ohledem na možnost zákazníka zjišťovat a
opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle zákazník Poskytovateli
služeb „kliknutím“ na tlačítko „Zaplatit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou
Poskytovatelem služeb považovány za správné. Poskytovatel služeb neprodleně po obdržení
objednávky její obdržení příjemci potvrdí, a to na adresu elektronické pošty příjemce uvedenou v
objednávce (dále jen „elektronická adresa příjemce“).
4.6. Před zasláním objednávky zákazník „zaškrtnutím“ prázdného čtvercového pole potvrzuje, že
se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na existenci těchto Obchodních
podmínek a jejich znění je zákazník dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním
objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou
součást uzavřené smlouvy.
4.7. Poskytovatel služeb je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat příjemce
o dodatečné potvrzení objednávky (např. elektronicky na adresu elektronické adresy příjemce či
telefonicky).
4.8. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí (akceptací) objednávky Poskytovatelem služeb, které
Poskytovatel služeb zasílá elektronicky na elektronickou adresu příjemce.
4.9. Příjemce bere na vědomí, že Poskytovatel služeb není povinen uzavřít smlouvu, a to zejména
s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily smlouvu nebo Obchodní podmínky.
4.10. Příjemce souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
Náklady vzniklé příjemci při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením
smlouvy (náklady na připojení k síti internet a vytištění dárkového poukazu) nese příjemce.
4.11. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je Poskytovatelem služeb archivována za účelem
jejího úspěšného splnění. Smlouva není přístupná třetím stranám.
V. Cena zboží a platební podmínky
5.1. Cenu dárkových poukazů/zboží a případné náklady spojené s dodáním dárkového poukazu/zboží
může příjemce uhradit Poskytovateli služeb následujícím způsobem:
a) bezhotovostně on-line platební kartou (VISA i MasterCard).
5.2. Společně s cenou dárkového poukazu/zboží je příjemce povinen zaplatit Poskytovateli služeb
také náklady spojené s dodáním dárkového poukazu/zboží, jsou-li uvedeny.
5.3. V případě platby uvedené v ustanovení odst. 5.2. písm. a) je cena dárkového poukazu/zboží
splatná v okamžiku potvrzení objednávky.
5.4. Příjemce je povinen uhradit cenu dárkového poukazu/zboží dle pokynů uvedených na webové
stránce nebo zaslaných na elektronickou adresu příjemce.
5.5. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními
předpisy, vystaví Poskytovatel služeb ohledně plateb prováděných na základě smlouvy příjemci
daňový doklad. Poskytovatel služeb není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad vystaví
Poskytovatel služeb příjemci po uhrazení dárkového poukazu/zboží a zašle jej v elektronické
podobě na elektronickou adresu příjemce.
VI. Místo a čas dodání
6.1. Dárkový poukaz je obvykle vygenerován bez zbytečného odkladu od přijetí platby od
příjemce. V období zesílené poptávky nebo technických problémů se tato doba může prodloužit.
6.2. Způsob doručení dárkového poukazu/zboží, resp. postup k jeho vygenerování a vytištění,
je uveden na webové stránce.
6.3. Závazek Poskytovatele služeb dodat dárkový poukaz je splněn doručením, resp.
sdělením pokynů k jeho vytištění. Místem dodání je místo takto označené příjemcem v objednávce
a sjednanou lhůtou je doba, na které se smluvní strany dohodly a/nebo lhůta, která je uvedená na
dárkovém poukazu/zboží.
6.4. Při převzetí, resp. vytištění, dárkového poukazu je příjemce, popřípadě oprávněná osoba
povinna zkontrolovat dárkový poukaz a zjistí-li jakékoliv závady, tyto neprodleně oznámit
Poskytovateli služeb.
VII. Odstoupení od smlouvy
7.1. Příjemce spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 zákona č. 89/2012, občanského
zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy, v případě, že byly
s výslovným souhlasem příjemce spotřebitele splněny před uplynutím lhůty pro odstoupení od
smlouvy, dále nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání
příjemce nebo pro jeho osobu, od smlouvy kupní o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze,
jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Příjemce spotřebitel dále
bere na vědomí, že nelze odstoupit od smlouvy kupní o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které
spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a dále od smlouvy o
ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud jsou tato plnění poskytována v
určeném termínu. Od smlouvy, jejímž předmětem je poskytnutí služeb v konkrétním termínu, proto
příjemce spotřebitel oprávněn odstoupit není.
7.2. Nejedná-li se o případy uvedené v odst. 7.1. těchto Obchodních podmínek má příjemce
spotřebitel právo i bez uvedení důvodu odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Lhůta dle prvé věty
běží ode dne uzavření smlouvy, ode dne převzetí zboží příjemcem spotřebitelem (je-li předmětem
smlouvy kupní několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí
poslední dodávky zboží). Odstoupení od Smlouvy musí být Poskytovateli služeb ve lhůtě uvedené
v prvé větě odesláno, a to na adresu sídla Poskytovatele služeb nebo na adresu elektronické pošty
Poskytovatele služeb recepce@neosportclinic.cz.
7.3. Odstoupením od smlouvy dle odst. 7.2. těchto Obchodních podmínek se Smlouva od počátku
ruší. Dárkový poukaz musí být příjemcem předán/o nebo zaslán/o zpět Poskytovateli služeb
bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy příjemcem.
Odstoupí-li příjemce spotřebitel od Smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží/dárkového
poukazu Poskytovateli služeb, a to i v tom případě, kdy zboží/dárkový poukaz nemůže být vrácen/o
pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
7.4. V případě odstoupení od Smlouvy dle odst. 7.2. těchto Obchodních podmínek bude příjemci již
uhrazená cena zboží/dárkového poukazu vrácena ve lhůtě do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy a
vrácení dárkového poukazu/zboží, a to bezhotovostně na bankovní účet příjemce, který příjemce
za tímto účelem sdělí, pokud se Poskytovatel služeb a příjemce nedohodnou na jiném způsobu
vrácení uhrazené ceny. Odstoupí-li příjemce od Smlouvy, Poskytovatel služeb není povinen vrátit
přijaté peněžní prostředky příjemci dříve, než mu příjemce dárkový poukaz/zboží předá.
7.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží/dárkovém poukazu je Poskytovatel služeb oprávněn
jednostranně započíst proti nároku příjemce na vrácení kupní ceny.
7.6. V případech, kdy má příjemce právo v souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku
odstoupit od smlouvy kupní, je Poskytovatel služeb taktéž oprávněn od smlouvy kupní odstoupit, a
to až do doby převzetí zboží příjemcem. V takovém případě vrátí Poskytovatel služeb příjemci kupní
cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený příjemcem.
IIIV. Reklamační řád
8.1. Reklamační řád, který je nedílnou součástí obchodních podmínek, se řídí právními předpisy
České republiky, a to zejména Zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a Zákonem
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
8.2. Poskytovatel služeb odpovídá příjemci, že zboží/dárkový poukaz při převzetí nemá vady.
8.3. Příjemce je oprávněn v souladu s ustanovením § 2165 občanského zákoníku uplatnit právo
z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
8.4. Práva z vadného plnění uplatňuje příjemce u Poskytovatele služeb (dále taktéž jen
„reklamace“).
8.5. Reklamace zboží/dárkového poukazu:
8.5.1. Reklamaci zboží/dárkového poukazu uplatňuje příjemce u Poskytovatele služeb písemně na
adrese sídla Poskytovatele služeb, nebo elektronicky na emailovou adresu
recepce@neosportclinic.cz, ústně v provozovně Poskytovatele služeb. Neuplatní-li příjemce
reklamaci písemně, učiní Poskytovatel služeb o reklamaci písemný záznam. K reklamaci je vhodné
přiložit objednávku poskytnuté služby/zboží nebo čitelný originál či kopii dokladu o nákupu,
popřípadě přiložit jiný doklad, který prokazuje koupi jiným způsobem, a dále popsat vadu
zboží/dárkového poukazu.
8.5.2. Poskytovatel vydá příjemci při ústním uplatnění reklamace písemné potvrzení o tom, kdy byla
reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je požadován a v jaké
lhůtě bude reklamace vyřízena. Je-li uplatněna reklamace na elektronické adrese Poskytovatele
služeb recepce@neosportclinic.cz nebo na adrese sídla Poskytovatele služeb, je Poskytovatel služeb
povinen zaslat písemné potvrzení o uplatnění reklamace na adresu sdělenou příjemcem nebo na
elektronickou adresu příjemce, a to nejpozději do 7 dnů ode dne doručení reklamace příjemce.
8.5.3. Reklamace příjemce spotřebitele jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu, nejpozději však
do 30 dnů ode dne jejich uplatnění, pokud se Poskytovatel služeb s příjemcem spotřebitelem
nedohodne na lhůtě delší. V případě reklamace příjemce podnikatele, rozhodne Poskytovatel
služeb o reklamaci nejpozději do 40 dnů ode dne uplatnění reklamace.
8.5.4. Je-li reklamace uznána za oprávněnou má příjemce nárok na odstranění vady nebo na
přiměřenou slevu z ceny zboží. Jde-li o takovou vadu zboží, která má za následek podstatné
porušení Smlouvy, má příjemce vyjma přiměřené slevy právo taktéž požadovat odstranění vady
zboží dodáním nového zboží bez vady, popřípadě dodáním chybějícího zboží, popřípadě od
Smlouvy odstoupit.
8.5.5. Elektronická adresa pro uplatnění reklamace je: recepce@neosportclinic.cz
8.6. Reklamace plateb provedených způsobem uvedeným v odst. 5.1. písm. a) obchodních
podmínek:
8.6.1. Reklamaci platby provedené bezhotovostně on-line platební kartou prostřednictvím
společnosti Pays.cz (dále jen „systém bezhotovostních plateb“) je nezbytné uplatnit
u Poskytovatele služeb nejdéle do 20 dnů ode dne jejího provedení.
8.6.2. Reklamaci uplatňuje příjemce u Poskytovatele služeb elektronicky, a to na elektronickou
adresu Poskytovatele služeb: recepce@neosportclinic.cz
8.6.3. Poskytovatel služeb sdělí stanovisko provozovatele platebního systému k reklamaci příjemci
do 30 dnů od obdržení reklamace.
8.6.4. V případě oprávněné reklamace je Poskytovatel služeb povinen zajistit, aby provozovatel
platebního systému přijal a provedl nápravná opatření.
8.6.5. Postup pro reklamaci uvedený v Obchodních podmínkách se uplatní i v případě (i)
neprovedení platební transakce, (ii) uskutečnění platební transakce, ke které nedal příjemce příkaz,
nebo (iii) kdy částka hrazená příjemcem prostřednictvím platebního systému uvedeného v odst. 5.1.
písm. a) není připsána na účet Poskytovatele služeb.
8.6.6. Příjemce je v případě reklamace plateb provedených způsobem uvedeným v odst. 5.1. písm.
a) Obchodních podmínek povinen Poskytovateli služeb poskytnout nezbytnou součinnost při
vyřizování reklamace a doložit zejména potvrzení o provedené platební transakci, popř. jiné doklady
nezbytné pro vyřízení reklamace.
IX. Další práva a povinnosti smluvních stran
9.1. Příjemce nabývá vlastnické právo ke zboží/dárkovému poukazu zaplacením celé kupní ceny
zboží/dárkového poukazu.
9.2. Zákazník bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové stránky
(včetně fotografií nabízených služeb či zboží) jsou chráněny autorským právem. Zákazník se
zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit
neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící
webové stránky.
9.3. Zákazník není oprávněn při využívání webové stránky používat mechanismy, programové
vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webové stránky. Webovou
stránku je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků Poskytovatele
služeb a který je v souladu s jejím určením.
9.4. Poskytovatel služeb není ve vztahu k zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu
ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
9.5. Zákazník bere na vědomí, že Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za chyby vzniklé
v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu
s jejím určením.
X. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
10.1. Ochranu osobních údajů zákazníka upravují zásady zpracování osobních údajů (dostupné na
https://www.neosportclinic.cz/ochrana-osobnich-udaju).
XI. Dárkové poukazy
11.1. Dárkový poukaz je označen kódem, a dále je na něm vyznačena doba jeho platnosti.
11.2. Dárkový poukaz nelze směnit za peníze, resp. proplatit v penězích.
11.3. Dárkové poukazy na finanční hodnotu je možné uplatnit buď jednorázově, nebo postupně dle
částky hodnoty poukazu a čerpat nabízené služby Poskytovatele služeb. V případě, že služby nebo
zboží vybrané příjemcem přesahuje hodnotu dárkového poukazu, umožňuje Poskytovatel služeb
doplatek formou vlastních finančních prostředků.
XII. Řešení sporů
12.1. Případné spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny věcně a místně
příslušným soudem České republiky.
12.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o poskytování služeb/smlouvy
kupní je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2,
IČ: 00020869, internetová adresa: www.coi.cz.
12.3. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi příjemcem/zákazníkem
s bydlištěm v jiném členské státě Evropské Unie a Poskytovatelem služeb ze smlouvy o poskytnutí
služeb uzavřené on-line.
12.4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00
Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem pro řešení sporů
on-line ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května
2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line, přičemž funkce ve smyslu tohoto právního předpisu
vykonává pouze v případě, že strany sporu nemají obvyklé bydliště (sídlo) v témže členské státě
Evropské Unie.
XIII. Závěrečná ustanovení
13.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený smlouvou
obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým
stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení
co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost
ostatních ustanovení.
13.3. Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována Poskytovatelem služeb v elektronické
podobě a není přístupná.
13.4. Kontaktní údaje Poskytovatele služeb:
Neo Surgery Services s.r.o.
Čajkovského 1348/18a
779 00 Olomouc
IČ: 03582485
email: recepce@neosportclinic.cz
tel. číslo: +420 702 634 411
13.5. Tyto obchodní podmínky jsou platné ode dne 01.12.2020.